Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

FOUR DEGREES GbR
Schuhgasse 12, 99084 Erfurt
E-Mail: kontakt@fourdegrees.de

2. Erhobene Daten

Wir haben keinerlei Interesse an der Erfassung oder Verwertung personenbezogener Nutzerdaten. Bei der Nutzung von suuucht.es werden folgende Daten verarbeitet:

• Chat-Nachrichten: Ihre Fragen und die Antworten des Systems werden gespeichert, um den Gesprächsverlauf aufrechtzuerhalten und den Dienst zu verbessern.
• Sitzungskennung: Eine anonyme, zufällig generierte Kennung. Keine Registrierung oder Angabe personenbezogener Daten erforderlich.
• Feedback: Freiwillig abgegebenes Feedback wird zur Qualitätsverbesserung gespeichert.
• Geteilte Antworten: Bei Nutzung der Teilen-Funktion wird die Antwort unter einer öffentlichen URL zugänglich. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.
• Kontaktanfragen: Bei Nutzung des Kontaktformulars werden Name, E-Mail, Organisation und Nachricht gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt, keine Analyse-Tools (wie Google Analytics) eingebunden und keine IP-Adressen an Drittanbieter übermittelt.

3. Serverstandort und Protokollierung

Der Dienst wird auf einem Server der Firma Hostinger in Litauen (EU) betrieben. Es gelten die europäischen Datenschutzstandards (DSGVO).

Technische Zugriffsprotokolle (Server-Logs) werden ausschließlich auf dem Server gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben und nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht. Sie dienen ausschließlich der technischen Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch.

Aufbewahrungsfristen: Kontaktanfragen (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) und Feedback-Einträge, die eine E-Mail-Adresse enthalten, werden nach spätestens 6 Monaten automatisch gelöscht. Chat-Nachrichten und Sitzungsdaten sind anonym und enthalten keine personenbezogenen Daten.

4. Drittanbieter

Zur Erbringung des Dienstes werden verschiedene externe Dienste serverseitig eingebunden. Bei allen serverseitigen Abfragen wird Ihre IP-Adresse nicht an den jeweiligen Drittanbieter weitergegeben — die Kommunikation erfolgt ausschließlich von unserem Server aus.

KI-Sprachmodell (Anthropic Claude): Ihre Fragen werden serverseitig an Anthropic übermittelt, um Antworten zu generieren. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Anthropic.

Suchergebnisse (Serper.dev, SerpAPI): Für ergänzende Suchergebnisse und Veranstaltungsinformationen können die APIs von Serper.dev und SerpAPI (Google-Suchergebnisse) serverseitig abgefragt werden.

Touren und Erlebnisse (Viator / Tripadvisor): Für Stadtführungen, Touren und Erlebnisse wird die Viator Partner API abgefragt. Links zu buchbaren Angeboten enthalten Affiliate-Parameter, über die der Betreiber eine Provision bei erfolgter Buchung erhalten kann. Bei Klick auf einen Buchungslink verlassen Sie suuucht.es und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Viator.

Veranstaltungen (Eventim): Für Veranstaltungshinweise können Links zu eventim.de angezeigt werden. Bei Klick auf einen Link verlassen Sie suuucht.es.

Karten (OpenStreetMap): Zur Anzeige von Standorten werden Kartenkacheln von OpenStreetMap geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap-Server übermittelt (Datenschutzrichtlinie).

Kinoprogramm (Kinoheld): Für Kinoprogramm-Informationen kann die Kinoheld-API serverseitig abgefragt werden.

Katastrophenwarnungen (NINA): Für Warnmeldungen wird die öffentliche NINA-API des Bundesamts für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) serverseitig abgefragt.

Wikipedia: Für Hintergrundinformationen zu Orten und Sehenswürdigkeiten werden Inhalte der Wikipedia über deren öffentliche API serverseitig abgerufen und gespeichert.

Spracheingabe: Die optionale Spracheingabe nutzt die im Browser eingebaute Web Speech API. Die Sprachverarbeitung erfolgt durch Ihren Browser (Google Chrome, Safari etc.) — keine Audiodaten werden an unseren Server übertragen. Es gelten die Datenschutzbestimmungen Ihres Browser-Herstellers.

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Kontaktanfragen (vorvertragliche Maßnahmen).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Kontaktieren Sie uns unter kontakt@fourdegrees.de.

7. Kontakt

FOUR DEGREES GbR
Schuhgasse 12, 99084 Erfurt
E-Mail: kontakt@fourdegrees.de
Website: fourdegrees.de